Vaš ekran se trenutno deli sa agentom.

Roming

Uživaj u putovanjima i osećaj se kao kod kuće dok si u inostranstvu.
Uz mts roming i povoljne roming dodatke možeš da uživaš u opuštenim razgovorima, razmenjuješ SMS/MMS i bezbrižno koristiš internet.
Pronađi


Reši problem u funkcionisanju usluge

Ako naiđeš na problem u funkcionisanju usluge koju koristiš, možda možemo brzo i lako zajedno da ga rešimo. Definiši problem, a mi ćemo ti pomoći da ga samostalno rešiš.

Započni

Potrebno vreme popunjavanja

3-5 min

Servisne informacije Pogledaj sve

Česta pitanja Ostala pitanja

  • U kojim zemljama mogu da koristim VoLTE u romingu?

    VoLTE uslugu u romingu možeš da koristiš u sledećim zemljama.

  • Kako gašenje 2G i 3G mreže utiče na korisnike?

    Korisnici starijih uređaja:
    Ako korisnici imaju starije telefone koji podržavaju samo 2G i 3G tehnologiju, moraće da pređu na noviji uređaj koji podržava 4G ili 5G kako bi nastavili da koriste sve mobilne usluge - pozive, SMS i internet na 4G tehnologiji.
    Poboljšanje usluga:
    Za korisnike koji već imaju 4G ili 5G uređaje, gašenje 2G i 3G mreže neće značajno uticati na iskustvo, jer će moći da uživaju u bržem internetu, VoLTE pozivima i boljoj usluzi.

  • Šta podrazumeva gašenje 2G i 3G mreže?

    Gašenje 2G i 3G mreže je deo procesa modernizacije mobilnih komunikacija, omogućavajući brže, efikasnije i pouzdanije 4G i 5G tehnologije koje podržavaju napredne digitalne usluge. Mnogi operateri su već započeli gašenje 2G i 3G mreže, a planovi variraju od zemlje do zemlje. U nekim slučajevima, 2G i 3G mreže se gase postepeno, dok u drugim slučajevima mogu biti potpuno isključena u narednim godinama.

  • Spisak zemalja i operatora u kojima se mogu koristiti Evropa NET dodaci

    Roming dodaci važe za sve postpejd tarife. Dodaci mogu da se koriste isključivo u zemaljskim (terestrijalnim) mrežama i ne važe u zoni vazdušnog, pomorskog i satelitskog saobraćaja.

    Saznaj više
  • Spisak zemalja i operatora u kojima se mogu koristiti Evropa CALL dodaci

    Roming dodaci važe za sve postpejd tarife. Dodaci mogu da se koriste isključivo u zemaljskim (terestrijalnim) mrežama i ne važe u zoni vazdušnog, pomorskog i satelitskog saobraćaja.

    Saznaj više
  • Šta obuhvata zona 5 i da li mogu da koristim roming tarifne dodatke u toj zoni?

    Roming tarifni dodaci (Evropa CALL 25, Evropa CALL 50, Planeta CALL 25, Planeta CALL 50, Evropa NET dan, Evropa NET 1GB, Evropa NET 1,5GB, Evropa NET 3GB, Planeta NET 1GB, Planeta NET 3GB, UAE NET 1GB) mogu da se koriste isključivo u zemaljskim (terestrijalnim) mrežama i ne važe u zoni 5, odnosno ne mogu da se koriste u mrežama vazdušnog, pomorskog i satelitskog saobraćaja, navedenim u nastavku.

    Pomorske mreže:
    Wireless Maritime Services – na brodovima
    Telenor Maritime AS – na brodovima
    Telecom26 AG – na brodovima
    Telecom Italia (TIM) - GSM on ships - marritime service – na brodovima
    Epic Communications Limited - na brodovima

    Satelitske mreže:
    Thuraya Satellite Telecommunications Company - satelitska.

    Vazdušne mreže:
    AeroMobile AS – u avionima

  • Spisak zemalja i operatora u kojima važe Planeta NET dodaci

    Planeta NET dodaci mogu da se koriste u svim zemljama navedenim u tabeli. Dodaci mogu da se koriste isključivo u zemaljskim (terestrijalnim) mrežama i ne važe u zoni vazdušnog, pomorskog i satelitskog saobraćaja.

    Saznaj više