- Naslovna >
- Mobilna >
- Usluge >
- Dodatne usluge
Da biste bili u mogućnosti da koristite video poziv morate omogućiti "pop up" za ovu stranicu.
Na ekranu svog mobilnog telefona možeš da vidiš broj sa kog je poziv upućen.
Dok razgovaraš dobićeš zvučno obaveštenje da imaš poziv na čekanju. Možeš da odgovoriš na novi poziv, uz zadržavanje trenutnog poziva.
Kada ne želiš ili ne možeš da odgovoriš na poziv, preusmeri ga na drugi broj iz fiksne/mobilne mreže ili na svoju govornu poštu.
Aktiviraj ovu uslugu kada želiš da zabraniš međunarodne, odlazne/dolazne pozive ili SMS u romingu/domaćem saobraćaju.
Kada ne želiš da se tvoj broj prikaže na ekranu korisnika kog pozivaš.
Kada ti je isključen telefon, linija zauzeta ili jednostavno ne želiš da odgovoriš na poziv, on će biti preusmeren na govornu poštu.
Ukoliko koristiš znakove engleskog alfabeta, tvoja poruka može da sadrži maksimalno 160 karaktera.
MMS porukom možeš da šalješ svoje fotografije, animacije, melodije, glasovne i tekstualne poruke.
U svakom trenutku dostupan ti je 4G internet, bilo da si pripejd ili postpejd korisnik.
Omogućava ti da na ekranu svog mobilnog telefona vidiš broj sa kojeg je poziv upućen.
Ukoliko je korisnik koji te poziva isključio svoju identifikaciju, ili ako je poziv upućen sa analogne centrale, broj dolaznog poziva neće biti prikazan.
Možeš da odgovoriš na novi poziv uz zadržavanje trenutnog poziva ili da prekineš započeti poziv i odgovoriš na novi poziv.
Ovu uslugu možeš da aktiviraš u okviru menija svog mobilnog telefona ili putem kodova:
Aktivacija: *43#OK
Deaktivacija #43#OK
Provera statusa *#43#OK
Svaki preusmereni poziv na koji je odgovoreno naplaćuje se po istoj ceni kao kada taj broj pozivate sa vašeg mobilnog telefona, dok je poziv preusmeren na tvoju govornu poštu besplatan.
Preusmeravanje poziva možeš da aktiviraš u meniju svog mobilnog telefona ili unošenjem odgovarajućih kodova.
- Preusmeravanje svih dolaznih poziva bezuslovno
Aktivacija: **21*broj na koji se preusmerava poziv sa pozivnim brojem# OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##21#OK
Provera statusa: *#21#OK
- Preusmeravanje dolaznih poziva kada ne želiš ili ne možeš da odgovoriš na poziv
Aktivacija: **61*broj na koji se preusmerava poziv sa pozivnim brojem# OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Napomena: Aktivira se ukoliko se u roku od 15 sekundi ne odgovori na poziv.
Aktiviranje možeš da podesiš na željeni broj sekundi u datim vremenskim intervalima (5, 10, 15, 20, 25, 30) i to na sledeći način:
**61*broj na koji se preusmerava poziv sa pozivnim brojem**broj sekundi#OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##61#OK
Provera statusa: *#61#OK
- Preusmeravanje dolaznih poziva kada je korisnik nedostupan
Aktivacija:**62*broj na koji se preusmerava poziv sa pozivnim brojem#OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##62#OK
Provera statusa: *#62#OK
- Preusmeravanje dolaznih poziva kada je linija zauzeta
Aktivacija: **67*broj na koji se preusmerava poziv sa pozivnim brojem# OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##67#OK
Provera statusa: *#67#OK
- Preusmeravanje svih dolaznih poziva bezuslovno
Aktivacija: **21*38164710 i Vaš broj telefona bez 06x #OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##21#OK
Provera statusa: *#21#OK
- Preusmeravanje dolaznih poziva kada ne želiš ili ne možeš da odgovoriš na poziv
Aktivacija: **61*38164710 i tvoj broj telefona bez 06x #OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Napomena: Aktivira se ukoliko se u roku od 15 sekundi ne odgovori na poziv.
Aktiviranje možeš da podesiš na željeni broj sekundi u datim vremenskim intervalima (5, 10, 15, 20, 25, 30) i to na sledeći način:
**61*38164710 i tvoj broj telefona bez 06x **broj sekundi#OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##61#OK
Provera statusa: *#61#OK
- Preusmeravanje dolaznih poziva kada je korisnik nedostupan
Aktivacija: **62*38164710 i tvoj broj telefona bez 06x #OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##62#OK
Provera statusa: *#62#OK
- Preusmeravanje dolaznih poziva kada je linija zauzeta
Aktivacija: **67*38164710 i tvoj broj telefona bez 06x #OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##67#OK
Provera statusa: *#67#OK
Ovu uslugu možeš da aktiviraš korišćenjem opcija u meniju svog mobilnog telefona ili unošenjem posebnih kodova:
- Zabrana svih odlaznih poziva i SMS
Aktivacija zabrane: *33* lozinka # OK
Deaktivacija zabrane: #33* lozinka # OK
Provera statusa: *#33#OK
- Zabrana samo odlaznog SMS (ne funkcioniše kod svih aparata)
Aktivacija zabrane: *33* lozinka * 16 # OK
Deaktivacija zabrane: # 33* lozinka * 16 # OK
- Zabrana svih dolaznih poziva
Aktivacija zabrane: *35* lozinka # OK
Deaktivacija zabrane: #35* lozinka # OK
Provera statusa: *#35# OK
- Zabrana samo dolaznih SMS (ne funkcioniše kod svih aparata)
Aktivacija zabrane: *35* lozinka * 16 # OK
Deaktivacija zabrane: #35* lozinka * 16 # OK
- Zabrana svih odlaznih poziva u inostranstvo iz matične mreže
Aktivacija zabrane: *331* lozinka # OK
Deaktivacija zabrane: #331* lozinka # OK
Provera statusa: *#331# OK
- Zabrana svih odlaznih poziva van naše zemlje iz rominga
Aktivacija zabrane: *332* lozinka # OK
Deaktivacija zabrane: #332* lozinka # OK
Provera statusa: *#332# OK
- Zabrana svih dolaznih poziva kada si u romingu
Aktivacija zabrane: *35 * lozinka # OK
Deaktivacija zabrane: #351* lozinka # OK
Provera statusa: *#351# OK
Lozinka za zabranu poziva
Lozinka za zabranu poziva je četvorocifrena šifra koja osigurava kontrolu nad uslugom zabrane poziva.
Prilikom zasnivanja korisničkog odnosa dobija se lozinka koja je na početku uvek 0000. Savetujemo da se ova lozinka promeni, a to može biti učinjeno na sledeći način:
**03*330*stara lozinka*nova lozinka*nova lozinka#OK
Lozinka mora da sadrži četiri broja i potrebno je da se, zbog potvrde, unese dva puta.
Napomena:
Ukoliko je aktivirana uslugua Preusmeravanje poziva, nije moguće istovremeno aktivirati uslugu Zabrana poziva i obrnuto.
Aktivaciju za svaki pojedinačni poziv možeš izvršiti na sledeći način:
#31#broj telefona koji zoveš sa pozivnim brojem i OK ili YES
Ukoliko tvoj mobilni telefon ima takvu mogućnost, ovu opciju možeš da aktiviraš u meniju svog telefona.
Ukoliko korisnik pokreće konferencijsku vezu istovremenim pridruživanjem odvojenih poziva, korisnik tu vezu i kontroliše.
Možeš da uključiš nove dolazne, ili odlazne pozive postavljanjem konferencijske veze na čekanje i priključivanjem na isti način ili možeš da prekineš konferencijsku vezu. Isto tako, privremeno možeš da "napustiš" konferencijsku vezu kako bi se ostvario privatni razgovor sa jednim od učesnika dok se konferencijska veza održava među ostalim učesnicima razgovora.
Sve pristigle govorne poruke biće sačuvane, a putem SMS poruke će odmah stići obaveštenje o svakoj novoj poruci koja je ostavljena.
Govorne poruke koje se nalaze na tvojoj telefonskoj sekretarici možeš da preslušaš kada god ti odgovara. Preusmeravanje govorne pošte sa tvog mts broja je besplatno dok si u Srbiji.
Za korišćenje tvoje govorne pošte, potrebno je da odrediš situacije u kojima će se pozivi preusmeravati na tvoju telefonsku sekretaricu. Svi koji te zovu, a dobiju tvoju govornu poštu, najpre će čuti tvoju pozdravnu poruku nakon koje mogu da ostave govornu poruku. Nakon što prva govorna poruka prispe u sanduče tvoje govorne pošte možeš da snimiš pozdravnu poruku i da izvršiš ostala podešavanja.
- Preusmeravanje svih dolaznih poziva bezuslovno
Aktivacija: **21*+3816x710 i tvoj broj telefona (bez 06x) # zatim OK, YES ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##21# zatim OK, YES ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
- Preusmeravanje dolaznih poziva kada ne želiš, ili ne možeš da odgovoriš na poziv
Aktivacija: **61*+3816x710 i tvoj broj telefona (bez 06x) # zatim OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Napomena: Aktivira se ukoliko se u roku od 15 sekundi ne odgovori na poziv.
Aktiviranje možeš da podesiš na željeni broj sekundi u datim vremenskim intervalima (5, 10, 15, 20, 25, 30) i to na sledeći način:
**61*+3816x710 i tvoj broj telefona (bez 06x) **broj sekundi # zatim OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##61# zatim OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Provera statusa: *#61# zatim OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
- Preusmeravanje dolaznih poziva kada je korisnik nedostupan
Aktivacija: **62*+3816x710 i tvoj broj telefona (bez 06x) # zatim OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##62# zatim OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Provera statusa: *#62# zatim OK, YES ili
- Preusmeravanje dolaznih poziva kada je linija zauzeta
Aktivacija: **67*+3816x710 i tvoj broj telefona (bez 06x) # zatim OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Deaktivacija: ##67# zatim OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Provera statusa: *#67# zatim OK, YES, ili pritiskom na dugme za poziv na kojem je prikazana slušalica
Za preslušavanje poruke sa tvoje govorne pošte pozovi:
064711 - ukoliko pozivaš sa svog mobilnog broja
064710 tvoj broj telefona - ukoliko pozivaš iz fiksne mreže ili mobilnih mreža drugih operatora u Srbiji
+38164710 tvoj broj telefona – ukoliko svoju govornu poštu zoveš iz inostranstva
U toku pozdravne poruke pritisni # i potom unesi šifru svoje govorne pošte. Prva šifra je uvek 1111. Preporučujemo da se ova šifra blagovremeno promeni.
Preslušavanje poruka sa tvog mobilnog broja je besplatno. Ukoliko, sa svog broja, govornu poštu pozivaš dok si u inostranstvu, poziv se naplaćuje po važećem roming cenovniku. Preslušavanje poruka sa fiksnog broja ili sa drugih mobilnih brojeva naplaćuje se po važećem cenovniku za odlazne pozive.
Ukoliko to želiš, imaš i mogućnost samo da ostaviš govornu poruku nekom mts korisniku. Bez obzira da li zoveš iz fiksne ili mobilne mreže, poruku možeš ostaviti na sledeći način:
Unesi 064 710 broj telefona mts korisnika i nakon što čuješ pozdravnu poruku, ostavi svoju poruku.
Napomena: Kada pozivaš iz inostranstva, ne zaboravi da broj uneseš u internacionalnom formatu +381 64 710 broj telefona mts korisnika.
Ukoliko koristiš ćirilična slova naše azbuke ili latinična slova naše abecede, broj raspoloživih karaktera biće znatno manji, do 70.
Broj servisnog centra za SMS poruke je +381650000900.
Ukoliko tvoj mobilni uređaj ne podržava MMS uslugu, dobićeš SMS poruku sa obaveštenjem da ti je poslata MMS poruka i web adresu sa šifrom uz koju možeš da vidiš primljenu MMS poruku.
Cena jedne MMS poruke zavisi od tarifnog profila koji koristiš, bez obzira na veličinu i tip MMS poruke.
U zavisnosti od tehnologije koju podržava tvoj mobilni uređaj, tarife koju koristiš i dostupnosti odgovarajućeg mts signala, uslugu prenosa podataka moguće je koristiti uz različite brzine.
- LTE (4G) do 105/35 Mb/s
- HSPA+ sa brzinom do 42 Mb/s
- HSDPA sa brzinom do 7,2 Mb/s
- UMTS sa brzinom do 384 Kb/s
- EDGE sa brzinom do 236,8 Kb/s
- GPRS sa brzinom do 53,6 Kb/s
Tarifiranje
Usluga prenosa podataka se tarifira prema količini prenetih podataka, a ne po vremenu provedenom za pregled web sadržaja. Tarifira se ukupno preneta količina podataka, bez obzira da li je tokom konekcije korišćen WAP ili web ili kombinacija ova dva.
mts korisnici se pozivanjem broja 112 direktno spajaju sa Policijom koja automatski obaveštava službu Hitne pomoći i Vatrogasce.
Pozovi broj 1961 i prenesi usmeno važnu poruku operateru. Poruka će u štampanoj formi biti preneta primaocu, tačno na adresu koja je određena.
Informacije o korisniku fiksnog telefonskog priključka možeš dobiti putem SMS-a. Dovoljno je da na broj 11811 pošalješ zahtev u vidu poruke.
Uz lokacijske servise na svom mobilnom telefonu, putem mts mreže, dobijaš informacije o objektima ili o osobama u njihovoj blizini.
Na ovaj način korisnicima je omogućena brža i efikasnija komunikacija, kao i pravovremena reakcija hitnih službi ukoliko se nađu u nekoj od nepredvidivih životnih situacija.
Servis je mts korisnicima dostupan sa i bez SIM kartice i besplatan je.
Radi po principu lociranja mobilnog telefona, tako da automatski povezuje korisnika sa hitnom službom u regionu u kome se nalazi.
Usluga telegram dostupna je svim privatnim postpejd korisnicima, pozivom na broj 1961.
Poziv se ne naplaćuje.
Usluga nije dostupna za pripejd korisnike.
Informacije o korisniku fiksnog telefonskog priključka možeš dobiti putem SMS-a. Dovoljno je samo da na broj 11811 pošalješ zahtev u vidu poruke.
Putem SMS poruke možeš da dobiješ podatke o imenu, prezimenu i adresi fizičkog lica ili podatke o nazivu i adresi pravnog lica, korisnika fiksnog telefonskog priključka.
Potrebno je samo da na broj 11811 pošalješ SMS poruku sa brojem fiksnog telefona, ime i prezime ili naziv i adresu korisnika. Dostavljeni podaci se dobijaju iz baze podataka servisa Telefonski imenik.
Cena usluge SMS imenik je 20,00 dinara, po jednom zahtevu.
Informacije o usluzi mogu se dobiti besplatnim pozivom broja 0800 100 800.
Dostavljanje podataka neće biti izvršeno ukoliko je u zahtevu naveden broj koji je u pogrešnom formatu, broj koji ne postoji u bazi podataka ili ukoliko je korisnik zahtevao izuzeće iz baze podataka. U pomenutim slučajevima zahtev će, takođe, biti naplaćen po važećoj ceni.
Lokacijski servisi ti omogućava da na svom mobilnom telefonu, putem mts mreže, dobijaš informacije o objektima ili o osobama u njihovoj blizini.
Za korišćenje usluga Blizu mene i Ortak lokator naplaćuju se SMS poruke poslate kao zahtev.
Blizu mene je adresar prilagođen tebi i omogućava da u svakom trenutku dobiješ tačnu adresu ili informaciju o najbližoj prodavnici, apoteci, bioskopu ili o bilo kojoj drugoj ustanovi, kao i o objektima koji se nalaze u nekom određenom delu grada.
Ovaj servis za sada možeš da koristiš u Beogradu, Novom Sadu, Subotici, Pančevu, Čačku, Užicu, Kruševcu, Mladenovcu i Kosjeriću.
Pretraživanje slanjem SMS poruke
Pretraživanje može da se započne slanjem SMS poruke sa početnim slovima imena ili sa celim imenom kategorije ili podkategorije koju korisnik želi da pronađe na broj 2241.
Svi objekti su svrstani u 15 osnovnih kategorija i svaka od njih ima svoje podkategorije, prema kojima se i vrši pretraživanje.
U povratnoj poruci ili u najviše dve korisnik dobija rezultat pretrage.
U slučaju da želi još rezultata korisnik treba da pošalje novi SMS na 2241 sa rečju:
sledece.
Slanjem reči:
pomoc
na isti broj korisnik dobija kratak opis servisa.
Ortak lokator će ti u svakom trenutku pokazati gde se nalaze tvoji prijatelji
Potrebno je da se ti i tvoji prijatelji registrujete, kreirate svoje profile i možete da počnete pretragu.
Servis je dostupan na celoj teritoriji Srbije, a za Beograd, Novi Sad, Suboticu, Pančevo, Čačak, Užice, Kruševac, Mladenovac i Kosjerić postoje i mape na kojima možeš videti svoju i pozicije svojih prijatelja.
Da bi se korisnik registrovao za ovaj servis potrebno je da prihvati nečiju pozivnicu ili da kreira svoj profil u meniju podešavanja.
Registracija
Registracija slanjem SMS poruke
Slanjem SMS-a sa tekstom:
Nadimak i imenom pod kojim želi da bude registrovan na broj 2242.
Ovaj nadimak vide svi korisnikovi prijatelji kojima je uputio pozivnicu da se međusobno pronalaze i lociraju - koriste ovaj servis.
Pored nadimka pozvani korisnici vide i broj telefona osobe koja ih poziva.
Nadimak se u meniju podešavanja može promeniti u bilo kom trenutku.
SMS poruke - moguće komande
Ortak lokator - SMS poruke | Moguće komande |
---|---|
Nadimak < nadimak > | Komanda za registrovanje u servis pod željenim nadimkom |
Pozovi < broj telefona > kao < nadimak > | Upućivanje pozivnice prijatelju |
Podseti < broj telefona > | Podsećanje pozvanom prijatelju da nije odgovorio na Vašu pozivnicu |
Da < sifra ili broj telefona > | Prihvatanje dobijene pozivnice |
Ne < sifra ili broj telefona > | Odbijanje dobijene pozivnice |
Obrisi < ime ili broj telefona > | Brisanje postojećeg prijatelja iz liste. Ovom komandom i Vas brišete sa liste Vašeg prijatelja |
Pozvani | Daje listu upućenih, a neodgovorenih pozivnica |
Pozivnice | Daje listu primljenih pozivnica na koje niste odgovorili |
Prijatelji | Daje listu prijatelja s kojima učestvujete u Ortak lokatoru |
Trazi < ime ili broj telefona ili ime grupe > | Traženje prijatelja ili grupe prijatelja (definisane WAP-om) |
Trazi < ime grupe > blizu | Traženje članova grupe prijatelja (definisane WAP-om) u Vašoj blizini |
Status < tekst > | Poruka uz Vaše ime koju vide Vaši prijatelji kada Vas lociraju (npr. na poslu sam, spavam i sl.) |
Vidljiv | Podešavanje da svi Vaši prijatelji mogu da vas lociraju |
Nevidljiv | Podešavanje da svi Vaši prijatelji ne mogu da vas lociraju |
Vidljiv za < ime ili broj telefona ili ime grupe > | Podešavanje vidljivosti za svakog prijatelja ili svaku grupu prijatelja pojedinačno |
Nevidljiv za < ime ili broj telefona ili ime grupe > | Podešavanje nevidljivosti za svakog prijatelja ili svaku grupu prijatelja pojedinačno |
Pomoc | Dobijaju se 2 SMS-a sa mogućim komandama |
*Napomena: Prilikom slanja poruka broj telefona treba kucati u međunarodnom formatu bez znaka plus kao prefiksa (npr. 38164xxxxxxx ili 38165xxxxxxx).
Ukoliko se koristi SMS, korisnik kao povratnu informaciju dobija SMS poruku ili više njih sa pozicijama i adresama u čijoj se blizini nalaze prijatelji koje je tražio.
Pozovi nas
Kupi uređaj, odaberi tarifu/paket, obnovi
ugovor. Pozovi 0800 100 150.
Poslovnice
Poseti naša prodajna mesta
i saznaj sve što te interesuje.
Česta pitanja
Proveri da li već postoji odgovor
na tvoje pitanje.
Pitaj nas
Kontaktiraj nas i
reši svaku nedoumicu.
Kontakt centar
Tu smo za tebe 24/7.
Pozovi 0800 100 100.